¿Tuviste un siniestro?
Estos son los primeros pasos

Choque o accidente con vehículo

1. Verificá si hay heridos y llamá al 911 si es necesario.
2. Si podés, señalizá y poné el vehículo en un lugar seguro.
3. Sacá fotos del lugar, de los vehículos y de las patentes.
4. Intercambiá datos con el otro conductor: nombre, DNI, patente y compañía de seguros.
5. No firmes ni reconozcas responsabilidad sin asesoramiento.
6. Avisá a tu aseguradora o a nosotros lo antes posible, dentro del plazo que indique tu póliza.

Tené a mano: número de póliza, DNI, licencia de conducir y cédula del vehículo.

Robo o hurto del vehículo

1. Realizá la denuncia policial lo antes posible.
2. Avisá a tu aseguradora o a nosotros con una copia de la denuncia.
3. Reuní la documentación del vehículo y las llaves que conserves.
4. Seguí las indicaciones de la compañía para completar el trámite.

Los requisitos y plazos dependen de las condiciones de tu póliza.

Accidente laboral o de trayecto (ART)

1. Asegurá la atención médica del trabajador accidentado; ante urgencia, llamá al 911.
2. El empleador debe denunciar el siniestro a la ART por los canales que ella disponga.
3. Conservá los datos del accidente: fecha, hora, lugar, testigos y circunstancias.
4. La ART indicará dónde recibir las prestaciones médicas. Pedí siempre constancia de la atención.
5. Guardá copia de toda la documentación que se presente.

Si sos empleador y tenés dudas sobre cómo denunciar, escribinos y te orientamos.

Accidentes personales

1. Priorizá la atención médica y conservá historia clínica, estudios y comprobantes.
2. Avisá a la aseguradora o a nosotros con los datos de la póliza.
3. Reuní la documentación que te soliciten (certificados médicos, DNI, facturas).
4. Respetá los plazos de denuncia indicados en tu póliza.